观察丨2022年影响商业发展的五大社交媒体趋势

　　每一年，我们都会看到社交媒体与商业发展的趋势交织所创造的新机遇。虽然其中许多趋势需要经过数年的发展才能充分释放潜力，但Meta（原Facebook）认为，其中至少有五种趋势会在短期内迅速普及。

企业逐渐认识到VR/AR的价值

　　虽然元宇宙的诸多方面尚需多年才能成形，但是可以看到，AR和VR技术的应用正在成为主流，人们可以在虚拟空间做的事情越来越多，不论是虚拟试衣还是远程办公等。Facebook IQ今年6月发布的名为《你好，未来AR/VR：虚实相连，体验无边界》的报告显示，在全球范围内，有78%的受访者表示AR是一种与品牌互动的有趣方式，74%的人认为AR可以弥合线上与线下的鸿沟。

社交属性强弱或将决定企业增长与停滞

　　值得注意的是，商业的社交属性要超乎我们的想象。人们会在浏览朋友在社交平台上的动态信息时发现自己喜爱的产品。理所当然地，他们也会期望能与企业有同样的信息互动。是否具备信息交互能力将成为企业实现增长与陷入停滞的分水岭。

大型特卖日活动体验与品牌价值积累日趋重要

　　大型特卖活动正在越来越多地采用娱乐和购物相结合的方式，这种趋势在亚太地区正在稳步增长。

内容创作者成为产品和品牌打造的重要力量

AnyMind研究报告显示，亚洲地区大众意见领袖（拥有10万~ 100万粉丝）的数量在2021年间增加了66%，尤其是在印度尼西亚、日本、菲律宾、中国台湾和泰国。CB Insights发布的数据显示，仅在2021年，全球创作型经济筹集到的资金总额就创下13亿美元的新纪录，几乎是2020年的三倍。

　　创作者是一种全新的、更加多样化的媒体形式。他们基于自身实力将自己塑造成品牌，并增加用户黏性，由此成为强大的零售渠道。因此，在2022年会有更多品牌与创作者共同打造产品或子品牌。

视频成主要表达方式带来全新探索空间

　　eMarketer发布的数据显示，到2022年，亚太区的数字视频观众将超过20亿，比之前的预测提前一年。不论是通过点击视频中的产品标签直接购买产品，还是使用增强现实技术在购买前试用产品，移动视频可以给人们带来身临其境的体验。

　　尽管科技的发展日新月异，但有一点永恒不变，即人们乐于通过人性化、个性化和无缝的方式与企业互动。这就是社交网络发展趋势始终与商业息息相关的原因所在。